Justfly.com es una agencia de viajes en l\u00ednea que se asocia con m\u00e1s de 440 aerol\u00edneas principales para poder entregar de manera eficiente boletos de bajo costo directamente a los consumidores al mejor precio posible. Una compa\u00f1\u00eda de viajes con sede en los Estados Unidos y su sede central en Canad\u00e1, su equipo est\u00e1 compuesto por expertos en tecnolog\u00eda y viajes que mantienen una plataforma innovadora que resulta atractiva para el mercado global actual.<\/p>\n
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Adem\u00e1s de ahorrar dinero al encontrar vuelos econ\u00f3micos, Justfly.com tambi\u00e9n ofrece ofertas en reservas de hoteles y alquileres de autom\u00f3viles. Su afirmaci\u00f3n es que son mejores que otros sitios de reservas de viajes en l\u00ednea debido a las relaciones que han construido con sus socios y los ahorros que han negociado para sus consumidores.<\/p>\n
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Justfly.com es una filial de FlightHub, su empresa matriz, y algunas partes de la rese\u00f1a reflejan directamente a FlightHub.<\/p>\n
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Esta rese\u00f1a analizar\u00e1 diferentes aspectos, como la facilidad de uso de su sitio web, sus costos en comparaci\u00f3n con otros sitios de reservas de viajes, y qu\u00e9 tan seguros y confiables han sido seg\u00fan las opiniones de los consumidores.<\/p>\n
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Justfly.com es un sitio web f\u00e1cil de usar y directo, que pr\u00e1cticamente tiene las mismas caracter\u00edsticas que quiz\u00e1s est\u00e9s acostumbrado a ver en otros sitios web de reservas de viajes en l\u00ednea.<\/p>\n
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Todos los aspectos m\u00e1s importantes del sitio se pueden encontrar en la p\u00e1gina de inicio, en la parte superior – lo que significa que no es necesario desplazarse para encontrar vuelos, hoteles o autos de alquiler. Esto es muy f\u00e1cil de usar y es importante en c\u00f3mo los consumidores interact\u00faan con los sitios web.<\/p>\n
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Puede encontrar enlaces al servicio de atenci\u00f3n al cliente, sus b\u00fasquedas anteriores o guardadas, sus reservas y su cuenta en la parte superior derecha de la barra de navegaci\u00f3n. La barra de b\u00fasqueda principal se encuentra justo en el medio y solicita informaci\u00f3n b\u00e1sica para comenzar la b\u00fasqueda. Puede elegir entre vuelos, hoteles y autos. Para vuelos, ingresa informaci\u00f3n como solo ida, ida y vuelta o m\u00faltiples ciudades, as\u00ed como detalles como lugares de salida y llegada, fechas de salida y llegada, y el n\u00famero de pasajeros. Si desplaza m\u00e1s hacia abajo en la p\u00e1gina de inicio, encontrar\u00e1 las mejores ofertas diarias, que a primera vista, parecen ser ahorros muy buenos.<\/p>\n
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Una vez que elija su vuelo, hotel, coche de alquiler o paquete, se trata de completar su informaci\u00f3n personal, de pago y de contacto. Su itinerario se confirma en minutos en la pantalla, as\u00ed como en su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
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Para tener una mejor idea de cu\u00e1n rentable es Justfly.com, decid\u00ed compararlo con otros populares sitios de reservas de viajes en l\u00ednea: Expedia y Priceline. Utilizando las mismas fechas, destinos, etc., pude obtener resultados de los tres sitios web y as\u00ed es como se compararon.<\/p>\n
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Para comparar, seleccion\u00e9 vuelos de ida y vuelta desde BWI (Aeropuerto Internacional de Baltimore\/Washington) a LAS (Aeropuerto de Las Vegas) desde el 27 de enero de 2022 hasta el 31 de enero de 2022 para un adulto. Luego, filtr\u00e9 los resultados para mostrarme primero la opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica:<\/p>\n
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Justfly.com ten\u00eda un vuelo de Spirit Airlines por $169.95 incluyendo impuestos. El vuelo m\u00e1s barato de Expedia era en Frontier Airlines y costaba $189. El vuelo m\u00e1s econ\u00f3mico de Priceline era exactamente el mismo que estaba listado en Expedia pero estaba disponible por $178.<\/p>\n
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En resumen, los vuelos disponibles y los horarios eran pr\u00e1cticamente los mismos en los tres sitios web, pero parece que Justfly.com ofrece el boleto m\u00e1s econ\u00f3mico. Si el costo es el factor decisivo para ti, entonces eso hace que Justfly.com sea mejor que otros sitios de reserva de viajes.<\/p>\n
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Para ver cu\u00e1n leg\u00edtimo es Justfly.com, busqu\u00e9 sus calificaciones y quejas en sitios web como Better Business Bureau (BBB) y Trustpilot.<\/p>\n
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En el sitio web de Better Business Bureau, Justfly.com tiene una calificaci\u00f3n F y no est\u00e1 acreditado por BBB. Tienen 1.06\/5 estrellas basadas en las opiniones de sus clientes, lo que los vincula a su empresa matriz, FlightHub. Hubo varias cr\u00edticas negativas y quejas de los clientes; la mayor\u00eda de ellas giraban en torno a ser cobrados costos adicionales, no ser notificados sobre itinerarios cancelados o modificados, y dificultades para contactar al servicio al cliente.<\/p>\n
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Los consumidores a menudo utilizan la plataforma BBB como un lugar para expresar sus quejas y las empresas suelen responder con una explicaci\u00f3n o una soluci\u00f3n. La p\u00e1gina de Justfly.com\/Flighthub en BBB muestra una verdadera falta de interacci\u00f3n por parte de la empresa y absolutamente ninguna iniciativa para resolver ninguno de los problemas se\u00f1alados por los clientes anteriores.<\/p>\n
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La calificaci\u00f3n de Justfly.com en Trustpilot es un poco mejor que en el sitio web de BBB. En Trustpilot, la empresa tiene una calificaci\u00f3n de 3.8 estrellas de 5. Aun as\u00ed, sus rese\u00f1as m\u00e1s recientes son bastante negativas; la mayor\u00eda de las quejas se centran en un horrible servicio al cliente, su incapacidad para transmitir informaci\u00f3n entre las aerol\u00edneas y el consumidor, y publicidad enga\u00f1osa. Esta \u00faltima queja se refiere principalmente a la \u00abpol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de 24 horas\u00bb que promocionan, la cual da la impresi\u00f3n de que se te reembolsa completamente si cancelas dentro de las 24 horas, pero en realidad hay una tarifa, que aumenta despu\u00e9s del per\u00edodo de 24 horas.<\/p>\n
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Mientras que muchas otras agencias de viajes en l\u00ednea tienen problemas con los consumidores que cancelan sus vuelos y no leen la letra peque\u00f1a sobre las tarifas de cancelaci\u00f3n y las variaciones en los precios de vuelos alternativos, Justfly.com parece ser lo contrario: no comunicar cancelaciones o retrasos a los consumidores y a\u00fan as\u00ed cobrarles el precio original, as\u00ed como los cambios.<\/p>\n
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Despu\u00e9s de leer muchas de las opiniones en el sitio web de Better Business Bureau y Trustpilot, no estoy muy convencido de que Justfly.com sea un sitio web confiable para usar. Es leg\u00edtimo, pero parece haber muchos problemas con el falso marketing que tiene como objetivo enga\u00f1ar al consumidor en un acuerdo contractual.<\/p>\n
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Justfly.com cobra una tarifa por la asignaci\u00f3n de asiento para cada reserva que podr\u00eda variar entre $11.95 y $16.95 por persona, por vuelo. Este monto va directamente a Justfly.com y no a la aerol\u00ednea y puede o no ser reembolsado si cancela su vuelo.<\/p>\n
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Hay cambios adicionales y tarifas de cancelaci\u00f3n impuestas tanto por la aerol\u00ednea como por Justfly.com que podr\u00edan variar desde $75 en adelante y a menudo no son reembolsables a menos que se haya comprado un plan especial de protecci\u00f3n de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n
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Aunque una r\u00e1pida b\u00fasqueda en Google muestra que existe algo llamado Justfly Travel Club, solo enlaza a la p\u00e1gina principal de su sitio web y no parece estar activo en este momento. No hay detalles sobre si habr\u00e1 o no un programa de recompensas disponible en el futuro.<\/p>\n
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