Hostelworld

Hostelworld es uno de los sitios web más completos para reservar hostales en internet, con más de 36,000 propiedades en 170 países y más de 10 millones de reseñas de huéspedes verificadas. Ofrecen servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y un blog con consejos y recomendaciones de viaje, mientras que su sitio web está disponible en una gran variedad de idiomas, desde danés hasta japonés.

¿Qué es Hostelworld? ¿Qué hace Hostelworld?

Hostelworld es un sitio web de reservas de viajes en línea similar a Booking.com o Expedia. Pero en lugar de utilizarlo para reservar habitaciones de hotel, Hostelworld se dedica exclusivamente a la reserva de espacios de hostales en una plataforma segura y fácil de usar.

Este sitio de reservas ha demostrado ser bastante efectivo y cuenta con más de 36,000 propiedades en 170 países. Puede navegar por sus más de 10 millones de reseñas de huéspedes verificadas para obtener una idea real de cuántas personas utilizan Hostelworld y cómo fueron sus experiencias.

Además de poder reservar espacios de hostales a través de su sitio web o aplicación, también puede utilizar Hostelworld para acceder a su amplio blog que cubre temas como consejos de viaje, consejos generales para alojarse en hostales y algunas de las mejores características de un buen hostal.

Hostelworld forma parte del Grupo Hostelworld, un destacado agente de viajes en línea a nivel mundial que ha estado en el mercado desde 1999. Durante casi 25 años, se han convertido en líderes en alojamiento de hostales, a la vez que inspiran a viajeros aventureros y los alientan a conocer nuevas personas.

Esta revisión del sitio web examinará en detalle Hostelworld y identificará los pros y contras de utilizar esta plataforma, así como también se analizará la confiabilidad y seguridad de la plataforma para los viajeros.

¿Qué encontrarás en el sitio web de Hostelworld?

En cuanto visitas Hostelworld.com, encontrarás que la primera sección de la página principal es muy directa. Su contenido es muy sencillo y dice «36,000 propiedades, 178 países. Más de 13 millones de reseñas de huéspedes verificadas. Servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana», lo que te brinda una comprensión inmediata de sus servicios.

La función principal es la barra de búsqueda, donde puedes ingresar una ubicación (el alojamiento ya estará resaltado). Puedes cambiar la barra de búsqueda de «alojamiento» a «experiencias» y buscar experiencias en una ubicación.

En la parte superior derecha, verás una barra de navegación con la opción de iniciar sesión o crear una cuenta, tu preferencia de idioma, tu moneda preferida y un menú desplegable con enlaces a diferentes tipos de alojamiento, su blog, garantía de reserva, premios, programas de afiliados y más.

Si te desplazas hacia abajo en la página principal, encontrarás información sobre sus políticas de COVID-19, enlaces a algunas de sus publicaciones de blog más recientes y enlaces a ciudades con increíbles hostales que deberías considerar explorar.

¿Qué tan fácil es usar el sitio web de Hostelworld?

La característica principal del sitio web de Hostelworld es obviamente la conexión que la plataforma establece entre los viajeros aventureros y los hostales de todo el mundo. Puedes ir a su página principal y usar el motor de búsqueda principal para encontrar hostales en el país que estás planeando visitar.

Una vez que empiezas a escribir un país, aparecerá un menú desplegable de las principales ciudades de ese país. Una vez que decidas la ubicación exacta, el motor de búsqueda se expande y puedes ingresar información como las fechas de entrada y salida, así como el número de huéspedes. Luego, se te llevará a una página de resultados que coincidan con tus criterios. Los resultados de la búsqueda te mostrarán alojamientos en casas de huéspedes, hoteles y hostales donde puedes elegir entre una habitación compartida o una habitación privada. Así es, Hostelworld.com no solo es para compartir espacios tipo dormitorio en un hostal y también puedes encontrar habitaciones privadas en casas de huéspedes y hoteles donde alojarte.

Después de elegir el establecimiento y el tipo de habitación o suite que te guste, verás tu selección en el lado derecho, confirmando las fechas de entrada/salida, el número de huéspedes, el tipo de habitación, el costo por noche, el costo total, lo que se debe pagar ahora, la cantidad adeudada a la llegada o en una fecha posterior, y la política de cancelación. Para continuar, tendrás que iniciar sesión o crear una cuenta en Hostelworld; la información necesaria incluye un correo electrónico válido, nombre completo, nacionalidad, información de pago, etc. También se te brinda la oportunidad de agregar cualquier cupón de descuento que puedas tener para reducir el costo total. Después, aparecerá una confirmación en la pantalla y se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionaste anteriormente.

Después de elegir un establecimiento y el estilo de habitación o dormitorio, sólo toma unos minutos confirmar tu reserva.

¿Qué encontrarás en el blog de Hostelworld?

El blog de Hostelworld es fácil de acceder y navegar. Parece que publican una nueva entrada una vez al mes en promedio. En la página principal del blog de viajes, encontrarás las últimas entradas enumeradas una tras otra. Estas entradas cubren temas como los mejores albergues donde alojarte, lugares auténticos para visitar y trampas turísticas que debes evitar, viajes en solitario, itinerarios de aventura y una visión general de diferentes aspectos de la vida en los albergues.

La barra de navegación en la parte superior te permite encontrar entradas de blog basadas en destinos, vida en los albergues, mochilero con bajo presupuesto y cómo hacer una reserva. Han hecho que el blog sea fácil de acceder para usuarios de todo el mundo agregando una función de traducción que te permite leer las entradas del blog en inglés (predeterminado), francés, holandés, italiano, español y portugués.

La categoría Vida en los Albergues del blog es muy informativa y cubre una variedad de temas, como «6 cosas que aprendes sobre ti mismo al alojarte en albergues» hasta «Los mejores albergues románticos para tu próxima escapada en pareja«. También tienen entradas sobre los mejores albergues con espacios de coworking para nómadas digitales, mientras que también abordan lo que es alojarse en albergues durante una pandemia.

¿Se puede usar Hostelworld para encontrar hostales en cualquier lugar del mundo?

¡Sí! Puede usar Hostelworld para encontrar hostales en cualquier lugar del mundo. Utilice el motor de búsqueda en su página principal para encontrar hostales en un lugar específico si ya sabe adónde va. Si no está seguro de dónde le gustaría que sea su próxima aventura, desplácese hasta el final de la página de inicio para inspirarse en lugares populares que otros usuarios de Hostelworld recomiendan. Además, puede utilizar el blog para obtener más información sobre destinos particulares como Londres o Budapest para ayudarlo a decidir y confirmar un lugar para visitar.

¿Es seguro reservar con Hostelworld?

¡Es muy seguro reservar con Hostelworld y están tan seguros de sus productos y servicios que tienen una garantía del 100% de reserva confirmada! Y en caso de que algo salga mal, te acreditarán tu cuenta con tu depósito completo y agregarán $50 adicionales (USD) que puedes utilizar para reservas futuras. Puedes hacer clic aquí para contactarlos y presentar una reclamación si es necesario.

Better Business Bureau: En el sitio web del Better Business Bureau, Hostelworld tiene una calificación F y no está acreditado por el BBB. Es importante tener en cuenta que solo ha habido 2 quejas en el último año y 6 quejas en total en los últimos tres años.

Es Hostelworld caro?

No hay tarifas de servicio ni costos para que los viajeros usen Hostelworld. Encontrarás camas, habitaciones compartidas, habitaciones privadas, bed and breakfasts y más a precios bajos sin costo adicional para ti.

¿Tiene Hostelworld una aplicación móvil?

Hostelworld tiene aplicaciones móviles para dispositivos iPhone y Android. Puedes dirigirte a la App Store o Google Play para descargar la aplicación en tu dispositivo en cuestión de minutos. Las aplicaciones son gratuitas para descargar y puedes buscar y confirmar tu reserva mientras estás en movimiento. Podrás buscar en más de 36,000 países y tener acceso completo a todos los aspectos del sitio web a través de la aplicación móvil.

De hecho, su aplicación móvil recientemente renovada tiene más funciones que su sitio web al que puedes acceder. Puedes usar la aplicación móvil para conectarte con otros viajeros que se alojan en el mismo albergue o ciudad que estás visitando. También hay una función de chat que facilita la comunicación segura con ellos, esto se puede utilizar para programar eventos sociales como reuniones, juegos o incluso una comida con otros viajeros de todo el mundo.

¿Cómo se puede contactar con alguien en Hostelworld?

Puedes usar las secciones de Ayuda y Preguntas Frecuentes para encontrar respuestas a las preguntas más comunes de los usuarios de Hostelworld.

Si todavía necesitas contactar con un representante de servicio al cliente, desplázate hasta la parte inferior de la página principal y encontrarás enlaces a su servicio de atención al cliente. Al hacer clic en «Habla con nosotros«, te llevarán a una página de Contacto. Allí, encontrarás un formulario en línea que solicita información como una dirección de correo electrónico, el asunto, una descripción de tu consulta y la categoría a la que pertenecería, como «cambiar una reserva» o «cancelar una reserva».

También tienen una dirección de correo electrónico a la que puedes enviar un correo directamente: [email protected]. Aunque tienen oficinas en Dublín, Londres, Oporto, Shanghái y Sídney, no hay números de teléfono listados para contacto directo.

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En general, Hostelworld es una plataforma maravillosa para los viajeros que buscan un lugar social y rentable donde alojarse durante sus próximas aventuras de viaje. El sitio web es muy fácil de usar y navegar y su política de reservas / cancelaciones es transparente y sin costos ocultos.

El sitio web en sí es fácil de usar, con un diseño simple que presenta una barra de búsqueda para elegir su destino, fechas de check-in y check-out preferidas, y número de huéspedes. Luego se le llevará a una lista de hostales que se pueden ordenar por precio, clasificación, distancia o nombre, así como la opción de agregar filtros para ajustar los resultados, incluido el tipo de habitación, las instalaciones e incluso el tipo de pago.

Me gusta especialmente la capacidad de establecer un precio promedio utilizando la barra deslizante, ya que esto ayuda a filtrar rápidamente las opciones más caras si buscas algo simple y económico, o viceversa si quieres alojarte en algún lugar un poco más lujoso. Hostelworld ofrece una garantía de que cuando reservas con ellos, has asegurado la habitación; sin embargo, si llegas y no hay rastro de tu reserva, recibirás un reembolso completo y $50 USD para tu próxima reserva, una característica que no ofrecen otros sitios de reservas.

Cada propiedad cuenta con una calificación del 1 al 10 basada en opiniones verificadas de usuarios, destacando las mejores cualidades, como «Excelente ubicación» o «Personal brillante». Junto con las fotos en el perfil de cada albergue, esto ayuda a tener una buena idea de qué esperar del alojamiento. Sin embargo, en otros sitios web, puedes buscar palabras clave para encontrar reseñas específicas, por ejemplo, si estás buscando reseñas sobre la calidad de la comida, mientras que en Hostelworld solo puedes ordenarlas por más nuevas, más antiguas y mejor calificadas. Agregar esta función haría que el sitio web fuera aún más completo.

David Jones

I am a professional travel writer and travel enthusiast who traveled the world twice, so I am sharing my firsthand knowledge about everything related to travel and spending time abroad.