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Cabify es una empresa española de transporte que ofrece taxis bajo demanda mediante una aplicación móvil, operando en América Latina, España y Portugal. Ofrecen una variedad de tipos de vehículos, incluyendo sedanes, coches ejecutivos y furgonetas de lujo, manteniendo siempre un alto estándar de interiores limpios y modernos, así como conductores elegantemente vestidos.

 

Al igual que sus competidores, Cabify permite a los pasajeros ver los viajes cercanos, solicitar un taxi con solo tocar un botón y ver las tarifas estimadas para evitar costos sorpresa. También hay un precio fijo basado en la ruta más corta, lo que significa que conocerás el precio antes de hacer el pedido, por lo que no pagarás más si te encuentras con tráfico como lo harías en un taxi tradicional.

 

A través de la aplicación, puedes especificar tus preferencias de viaje, como la estación de radio, el aire acondicionado y el servicio de conductor, mientras que en ciertos países se incluyen beneficios gratuitos que van desde agua, Wi-Fi hasta revistas. Tampoco tienes que preocuparte por llevar cambio, ya que puedes pagar directamente a través de la aplicación después de ingresar los detalles de tu cuenta bancaria.

 

Una cosa que le falta a la aplicación es un programa de recompensas que beneficie a los clientes leales. Con Grab, la compañía de transporte privado con base en Singapur, puedes obtener descuentos y ventajas adicionales al ser un pasajero frecuente, mientras que con Cabify serás tratado como si fuera tu primer viaje, independientemente de cuántos trayectos realices.

 

Además, al igual que Uber y Lyft, Cabify aplica un recargo a los viajes según los cambios en la oferta y demanda de taxis. Esto puede hacer que los viajes sean más caros que los servicios tradicionales en horas pico y puede dificultar conseguir un taxi. Sin embargo, una vez que se muestra el precio estimado, este no cambiará incluso si el recargo aumenta durante su trayecto, lo que significa que sabrá de antemano cuánto costará.

Pros
  • High standard of vehicles and drivers
  • Can use the app to add preferences such as radio station and air-con
  • Some services include free perks
Cons
  • No rewards scheme to benefit loyal customers
  • Surcharge can make journeys more expensive than traditional services