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OpenTable no solo ha cambiado la forma en que las personas hacen reservas en restaurantes, sino que también se ha convertido en una herramienta útil para decidir exactamente dónde ir.

 

Con más de 40,000 establecimientos afiliados, OpenTable combina un sistema de reservas sencillo con opiniones de usuarios y una gran variedad de filtros para ayudar a encontrar la mesa perfecta más fácil que nunca. Su página de inicio es limpia y simple, ofreciendo al usuario la opción de fecha, hora, número de personas y ubicación para buscar restaurantes. Una vez que haya completado sus preferencias, el sitio web lo lleva a una nueva página donde puede ver las mesas disponibles, así como agregar más filtros, incluido el precio, tipo de cocina, ofertas especiales y opciones de asientos.

 

Sin embargo, lo que encuentro más innovador de OpenTable, más allá de su sistema de reservas, es su sistema de opiniones de usuarios. Mientras que un sitio web como TripAdvisor se ve afectado por su susceptibilidad a las reseñas falsas, OpenTable solo acepta comentarios de comensales verificados que han reservado una mesa a través de su plataforma. Esto resulta en comentarios en los que se puede tener más confianza, siendo su lista de los «100 mejores restaurantes» una guía precisa de las mejores experiencias gastronómicas en cualquier país dado.

 

Además, puedes beneficiarte significativamente del Programa de Recompensas de OpenTable que permite a los usuarios acumular puntos en ciertas reservas que luego pueden utilizarse para obtener descuentos en comidas o canjearse por Tarjetas de Regalo de Amazon.

 

Sin embargo, debido a los costos asociados con la configuración como restaurante en OpenTable, su selección de establecimientos es limitada. En ciudades más pequeñas, por ejemplo, puede que solo haya uno o dos lugares que ofrezcan la posibilidad de reservar a través del sitio web, mientras que en otras ciudades puede que no haya ninguno. Eso significa que los «100 mejores restaurantes» no necesariamente son los mejores de la ciudad, sino más bien los mejores de aquellos que pueden permitirse la suscripción mensual al servicio.

Pros
  • Lots of filters to find most suitable restaurant for your needs
  • User reviews only from verified diners increase reliability
  • Rewards Program can lead to significant savings on bookings
Cons
  • Expensive start-up and subscription fees mean selection of restaurants is limited