Seguro de Viajeros
Uno de los aspectos que hace que viajar sea emocionante es el hecho de que nunca se sabe qué sucederá de un día para otro. Cuando estás en casa, tienes tu rutina diaria, lo que significa que es menos probable que ocurran eventos inesperados, mientras que cuando estás de viaje las cosas suelen estar más en el aire. Sin embargo, aunque los eventos inesperados pueden ser interesantes y enriquecer tu experiencia de viaje, también pueden tener consecuencias negativas, especialmente si están asociados con lesiones o propiedades que se pierden, dañan o roban. Ahí es donde entra en juego el seguro de viaje. Atendiendo a individuos, parejas y familias, el seguro de viaje debe considerarse una parte esencial de cualquier viaje, especialmente para aquellos que saben que participarán en actividades riesgosas o estarán fuera por un período de tiempo significativo. A menudo cubren circunstancias imprevistas, como cancelaciones de vuelos de último momento, así como gastos médicos de emergencia y protección para todas sus pertenencias.
Dado el caso, hemos compilado una lista de los mejores sitios web para encontrar seguros de viaje, ya sea que esté planeando una escapada o ya esté en movimiento. El seguro nunca debe pasarse por alto, ya que nunca se sabe qué hay a la vuelta de la esquina cuando se viaja, especialmente cuando se está en el extranjero, lo que significa que si no se prepara adecuadamente para resultados no deseados, puede enfrentar costos considerables más adelante, que podrían haberse evitado. Cada uno fue evaluado minuciosamente para asegurar que solo se seleccionaron las mejores plataformas, con cada reseña que contiene un breve resumen del servicio, sus aspectos más destacados, lo que lo hace único y sus posibles inconvenientes, mientras que los pros y los contras de cada uno se enumeran en un conjunto fácil de leer de puntos clave debajo de cada revisión. Hay cientos de servicios que prometen ofrecerte el mejor seguro para tu viaje, sin embargo, hemos elegido solo aquellos que se adaptan más adecuadamente a nuestros criterios al considerar una serie de factores que se detallan a continuación.
Uno de los primeros factores que se tuvo en cuenta al revisar cada sitio de seguros de viaje fue su interfaz de usuario y la facilidad para encontrar una cotización. Una buena interfaz amigable para el usuario con una estética simple es un aspecto obvio, pero a menudo subestimado, en muchos sitios web, y algo que puede influir en toda la experiencia de los clientes que intentan obtener una cotización de seguro. Si bien un sitio web puede ofrecer una amplia variedad de opciones y características adicionales, una página de inicio abarrotada y confusa puede dificultar el uso incluso de la función más simple de la plataforma para muchos usuarios. Con frecuencia, los mejores sitios son aquellos con una estética simple y minimalista que no intentan complicar demasiado el proceso de reserva al agregar demasiadas funciones adicionales, al mismo tiempo que parecen ser los que tienen las velocidades de carga más rápidas. Aquellos que tienen una gran cantidad de anuncios emergentes y promociones también pueden hacer que buscar una cotización sea un proceso más estresante de lo necesario. Por lo tanto, nos aseguramos de que, al revisar los diversos sitios de seguros de viaje, consideráramos la estética general y la facilidad para encontrar lo que buscabas antes de evaluar cualquier otra cosa.
El siguiente factor que se evaluó fue la cobertura y el precio general de cada paquete disponible. Si bien la mayoría de los sitios ofrecían la cobertura más básica, como la de propiedad perdida o robada, gastos médicos y cancelaciones imprevistas, no todos incluían deportes extremos en su cobertura, lo que significa que si se sufría una lesión mientras se practicaba quad o puenting, por ejemplo, la compañía de seguros no pagaría los costos asociados. Allianz Global Assistance es una compañía que no indemnizará por accidentes como resultado de participar en deportes extremos, lo que significa que, aunque ofrece otros beneficios, no sería la primera opción para aquellos que planean algo más que simplemente relajarse en la playa y disfrutar de las vistas. Por otro lado, World Nomads sí ofrece cobertura para esto, sin embargo, su plan general es considerablemente más caro que alternativas similares. Aunque sin duda valdría la pena pagar el dinero extra si crees que hay incluso una ligera posibilidad de que puedas lesionarte mientras practicas parapente en una montaña o haces kayak en un río de rápido flujo, el costo también debe considerarse, ya que no siempre se corresponde directamente con los beneficios adicionales. Por lo tanto, nos aseguramos de analizar tanto la cobertura como el precio para determinar los sitios de seguros de viaje que ofrecían la mejor relación calidad-precio al revisar cada uno de ellos.
Una característica importante que se evaluó fue el nivel de servicio al cliente ofrecido por los sitios. Dentro de esto, se incluyó la variedad de opciones para establecer contacto con el servicio al cliente en primer lugar, ya que contar con solo un método de contacto puede resultar limitado, especialmente cuando se está en el extranjero y realizar una llamada telefónica puede ser costoso. La presencia de un chat en línea en vivo se consideró una excelente adición, donde los clientes se ponen en contacto rápidamente con un agente de viajes que está disponible para aclarar cualquier duda que puedan tener sin la necesidad de acceder a su correo electrónico o esperar en línea en el teléfono. Insuremytrip es un sitio que ofrece dicha función, con la oportunidad de contactar rápidamente con un 'experto en vivo' a través de su caja de mensajería instantánea, mientras que True Traveller incluyó Facebook y Twitter, así como el chat en vivo como medios para ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente. Una vez en contacto, el nivel de atención es importante, ya que tener capacidad de mensajería instantánea es de poco uso si no hay alguien que responda rápidamente a sus consultas en el otro extremo. Por lo tanto, cada uno fue probado para ver qué tan rápido eran los agentes al responder y qué tan rápido podían obtener una respuesta.
Aunque quizás no sea tan crucial como el soporte al cliente, pero aún así es una característica digna de mencionar, es si los sitios web de seguros de viaje ofrecían un blog en su página. Los artículos contenidos en los blogs pueden variar desde ideas inspiradoras para viajar hasta itinerarios de personas que ya han estado allí, al mismo tiempo que brindan un recurso útil para obtener consejos, sugerencias e información general sobre una variedad de temas relacionados con los viajes. Allianz Global Assistance, por ejemplo, ofrece un blog con decenas de artículos y con una amplia gama de contenido disponible, desde consejos de viaje hasta cómo adaptarse a un nuevo país como expatriado. Si no está seguro de exactamente a dónde ir o qué hacer una vez que haya llegado a un destino, estas entradas de blog pueden ser un recurso fantástico, muy parecido a una guía informal, al que se puede acceder de forma completamente gratuita antes, durante y después de su viaje. Muchos se centran especialmente en el seguro de viaje, lo que significa que son relevantes y pueden ayudarlo a decidir con precisión qué paquete sería el más adecuado para usted.
En general, esta lista ofrece la mejor selección de sitios web de seguros de viaje entre cientos, combinando todas las características mencionadas anteriormente para seleccionar solo los siete mejores. Aunque el seguro de viaje puede parecer un gasto no esencial, nunca se puede ser demasiado precavido, incluso para un fin de semana, y podría terminar ahorrándole miles de euros en caso de que sufra una lesión o pierda algo de valor o le roben. Por esa razón, hemos tenido en cuenta una serie de factores para brindarle solo las mejores compañías y sitios web de comparación de seguros, para que pueda encontrar rápidamente y de manera sencilla el más adecuado para usted. Encontrar un seguro de viaje no tiene que ser una experiencia que consuma tiempo o genere estrés, y con esta lista, tiene toda la información que necesita en un solo lugar conveniente.
