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Durante años, había estado reservando mi alojamiento estrictamente a través de sitios web de hoteles (directamente a través de enlaces que encontré en Google Maps y a través de los portales booking.com, KAYAK y Hoteles.com). Luego, fui contactado por Amoma.com para escribir acerca de su nueva campaña. No queriendo promocionar algo que desconozco, decidí probar la plataforma.

Realicé mi primera reserva con ellos, 4 noches, y desde entonces he utilizado el servicio para aproximadamente el 95% de mis reservas en Europa, Medio Oriente y Asia.

Aquí están las cosas que he aprendido en el camino y que quizás no sabías acerca de Amoma.com.

Amoma es un sitio web de reservas en línea que ofrece soluciones de reservas a los viajeros, completamente a través de internet. Con más de 300,000 hoteles en 57,000 destinos en todo el mundo, desde prácticamente todas las categorías de alojamiento, Amoma puede proporcionar a sus clientes una amplia selección de opciones para sus necesidades de viaje. Tienen una calificación de TrustPilot de 8.5 de 10, lo que es excelente.

Amoma es un buen punto de partida para buscar hoteles y alojamientos, así como vuelos. Sin embargo, los viajeros que deseen planificar un viaje de principio a fin y todo lo que hay en medio, podrían estar mejor atendidos buscando en algunos de sus competidores también, ya que Amoma se centra principalmente en alojamientos, no en experiencias adicionales. A pesar de la muy buena puntuación de 8.6 en TrustPilot de la compañía, encontramos algunas quejas con respecto a la comunicación de la empresa, o la falta de la misma.

Aunque los hoteles que Amoma proporciona en sus resultados de búsqueda ofrecen una gran cantidad de comodidades diferentes, el sitio web no permite a los clientes refinar sus resultados de búsqueda según las características que les gustaría incluir en su estancia. Los únicos parámetros de búsqueda disponibles tienen que ver con la ubicación geográfica / barrio, precio, popularidad impulsada por TripAdvisor y clasificación por estrellas. Aunque Amoma no solo ofrece alojamiento en Europa, sus ofertas definitivamente se inclinan hacia allí.

¡Genial! Amoma no tiene programas de recompensas específicos, aunque sí cumplen con la política estándar de la industria de igualar precios si los clientes pueden encontrar tarifas más bajas que las mostradas en el sitio web. Es posible encontrar ofertas en Amoma, no solo a través de sus tarifas anunciadas, sino también gracias a sus cupones y códigos promocionales.

Pros
  • Really cheaper than most websites
  • Their website is very easy to navigate
Cons
  • Lack of transparency on refund whenever there's a cancellation.
  • Poor customer service