BeWelcome
bewelcome.org
¿Qué es BeWelcome?
BeWelcome es un servicio de intercambio de hospitalidad entre personas que buscan experimentar la vida local en un destino y las personas que viven allí que están dispuestas a abrir sus hogares a los viajeros. Es básicamente como Couchsurfers pero a escala internacional y en una plataforma de economía del regalo, lo que significa que los anfitriones no cobran por el alojamiento.
Puedes utilizar la plataforma no solo para encontrar un lugar donde alojarte durante tu viaje, sino también para conectarte con otros viajeros de todo el mundo. Todo se trata de conocer gente, ya sea tu anfitrión o otros viajeros. Puedes conocerlos primero en línea a través del sitio web de BeWelcome y luego encontrarte con ellos en la vida real durante tu aventura. BeWelcome hace que compartir tus aventuras y experiencias mientras conoces gente nueva sea divertido, seguro y fácil.
Una de las mejores cosas de BeWelcome es que no está limitado a una ubicación determinada, como América del Norte. Puedes usarlo si estás haciendo una excursión de un día a solo unas horas de tu casa, o puedes usar BeWelcome para un viaje que estés planeando a las aldeas nativas del Himalaya. Si hay un anfitrión allí, eres bienvenido a quedarte allí.
Con BeWelcome, puedes encontrar anfitriones e invitados de cualquier parte del mundo.
¿Es BeWelcome gratis? ¿Cómo es BeWelcome gratuito para anfitriones e invitados?
El programa es gratuito para todos los anfitriones e invitados que lo utilizan, y los anfitriones no pueden cobrar a los invitados por el alojamiento que proporcionan. El proyecto es operado por BeVolunteer, una organización sin fines de lucro compuesta únicamente por voluntarios con sede en Francia. Incluso el sitio web está creado en un software gratuito de código abierto llamado plataforma BW-rox. Se enorgullecen de afirmar que son «una comunidad democrática, gratuita, de código abierto y sin fines de lucro».
¿Es BeWelcome una empresa confiable?
Según las reseñas dejadas en numerosos sitios web, BeWelcome es una empresa confiable en la que se puede confiar una vez que te conectas con un anfitrión. Los usuarios no han tenido malas experiencias después de conectarse con un anfitrión o de experimentar el alojamiento. Dicho esto, ha habido quejas sobre anfitriones que no están activos, lo que dificulta la conexión con ellos, así como la falta de suficientes anfitriones en ciertos destinos.
¿Puedes ser estafado por BeWelcome?
Aunque no pude encontrarlos en Consumer Affairs o Better Business Bureau, BeWelcome estaba listado en Trustpilot. Aun así, solo había una reseña de la empresa que les dio una calificación promedio de 3.7 estrellas de 5 estrellas. La reseña destacó el servicio excepcionalmente bueno de la empresa, el sitio web organizado y cómo es genial conocer y conocer gente mientras viajas.
No hay reseñas específicas que retraten a personas siendo estafadas. Dado que no hay intercambio de dinero, no hay forma de ser engañado para que te quiten tu dinero. Mi única preocupación como revisor fue que los anfitriones confirmaran el alojamiento para los viajeros que visitan pero luego no estén allí o no estén disponibles cuando lleguen. Parece haber algún proceso de selección a través de BeWelcome que evita que esto suceda ya que no hay quejas al respecto.
¿Cómo funciona BeWelcome? ¿Es fácil de usar el sitio web de BeWelcome?
BeWelcome tiene un sitio web fácil de seguir, pero el sitio principal solo le brinda una comprensión de lo que ofrecen. No puede ver cómo funciona la plataforma a menos que cree una cuenta e inicie sesión.
Una vez que inicie sesión, se lo llevará a una página de inicio de estilo de panel que tiene sus mensajes y notificaciones, últimas actualizaciones en foros y otras actividades en línea. A medida que se desplaza hacia abajo, hay cajas adicionales en el panel para ser voluntario, donar y para otras noticias generales de BeWelcome.
Puede usar la barra de navegación para encontrar un lugar para alojarse, unirse a discusiones y grupos comunitarios, aprender sobre diferentes herramientas para que los anfitriones y viajeros estén seguros y para ser voluntario en el desarrollo de BeWelcome.
La página de Comunidad resulta ser extremadamente útil; hay discusiones sobre todo lo que se puede imaginar, como eventos como la Caminata Verde en Bruselas, grupos de chat para viajeros mayores de 40 años y discusiones dedicadas a viajes gays y gays friendly. No hay tema que no se haya discutido en cuanto a viajar a cualquier lugar del mundo de manera segura.
Una de las cosas que realmente destaca en el sitio web de BeWelcome es que los anfitriones no solo ofrecen un lugar donde quedarse, sino que también ofrecen experiencias como una comida, para mejorar habilidades lingüísticas o incluso para salir y ver la vida local con ellos.
¿Cómo puedo encontrar un lugar para quedarme usando BeWelcome?
Una vez que inicias sesión, la barra de navegación tiene un menú desplegable «Encontrar Miembros», donde luego haces clic en «Buscar por Ubicación». Una vez que escribes el país, aparece en el menú desplegable y seleccionas la provincia más cercana a donde necesitas alojamiento.
Para efectos de esta reseña, busqué anfitriones en algunos países como Sri Lanka (10 anfitriones en total), Sudáfrica (16 anfitriones en total), Camboya (6 anfitriones en total) y Rusia (191 anfitriones en total). Si bien los destinos menos transitados tenían pocos anfitriones, me sorprendió encontrar que tenían anfitriones en absoluto.
Cuando aparece la lista de anfitriones disponibles, podrás ver información como su nombre de usuario, edad, género y ubicación. También puedes leer una breve biografía del anfitrión. En el lado derecho, podrás ver cuántos viajeros han sido alojados por BeWelcome. Puedes hacer clic en su perfil para ver más información, como cuántos huéspedes pueden alojar, los idiomas que hablan, sus pasatiempos, experiencias de viaje y, a partir de esa información, buscar un anfitrión que parezca adecuado para ti.
Tendrás la opción de «Solicitar estadía» o «Enviar un mensaje» para empezar. Deberás proporcionar información, como la fecha de llegada y partida, el número de viajeros y un mensaje breve que puedas enviar al anfitrión explicando tu viaje y agregando cualquier información que consideres útil para decidir si compartir su hogar contigo.
El proceso es bastante sencillo y parece una manera fantástica de viajar barato, al mismo tiempo que conoces a muchas personas de todo el mundo. Es perfecto para viajeros que no solo desean visitar atracciones turísticas, sino que prefieren vivir como un local y experimentar nuevas culturas de primera mano.
¿Cómo puedo registrarme como viajero en BeWelcome?
Registrarse como viajero en BeWelcome es bastante fácil. Hay un botón de registro en la parte superior del sitio web y también cuando se desplaza hacia abajo. Hay cinco pasos: la información de inicio de sesión solicita información como nombre de usuario preferido, contraseña y dirección de correo electrónico. También te preguntan si puedes proporcionar alojamiento u ofrecer tu hogar a otros viajeros. Ser anfitrión es completamente opcional y no es necesario si solo deseas ser usuario.
Luego te piden algunos datos personales, como tu nombre y apellido, idioma nativo o preferido, fecha de nacimiento y género.
En la tercera pantalla, se te pide que establezcas tu ubicación de alojamiento. Esto es obligatorio para el proceso de registro incluso si decides no ser anfitrión. Si no te sientes cómodo compartiendo tu ubicación, esta parte puede detenerte en el proceso de registro. No pude encontrar una forma de continuar el proceso de registro sin elegir una ubicación de alojamiento. Dicho esto, puedes elegir cualquier ubicación al azar como si fuera la tuya.
Para completar el registro, debes decidir si deseas recibir sus boletines, aceptar sus Términos de Uso y Política de Privacidad, y confirmar el resumen de la información que ingresaste. Una vez que lo hagas, estarás registrado en BeWelcome y podrás iniciar sesión en el sitio web (una vez que confirmes tu dirección de correo electrónico a través de un correo electrónico automatizado que te envían – revisa tu carpeta de correo no deseado en caso de que no esté en tu bandeja de entrada porque eso ocurre con frecuencia con los correos electrónicos de BeWelcome).
¿Cómo puedo registrarme como anfitrión en BeWelcome? ¿Cuántos miembros hay en BeWelcome?
Registrarse como anfitrión en BeWelcome es exactamente igual que el proceso mencionado anteriormente para registrarse como viajero. La única diferencia sería que en la primera página tendrías que indicar que eres capaz de proporcionar alojamiento y elegir adecuadamente tu ubicación de hospedaje.
Una vez que te hayas registrado, puedes editar tu perfil para compartir tanta o tan poca información como desees.
Actualmente, BeWelcome cuenta con más de 176.680 miembros y está activo en 224 países. Los usuarios registrados en el sitio web hablan más de 314 idiomas y han dejado más de 22.750 comentarios positivos sobre BeWelcome y sus servicios.
¿Tiene BeWelcome una aplicación móvil?
BeWelcome no tiene una aplicación para iPhone, pero el sitio web es fácil de acceder a través de Safari. Hay una aplicación para Android disponible en Google Play.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de BeWelcome?
El menú desplegable de navegación tiene una sección ‘Contáctenos’. Puede elegir una categoría como un problema de cuenta, un problema de seguridad o para informar un problema en un foro o grupo. Luego puede agregar un breve mensaje y un representante del servicio al cliente se pondrá en contacto con usted en breve.
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En general, el sitio web es fácil de usar, pero sugeriría usarlo cuando viajes a países más populares para que tengas múltiples anfitriones para elegir.
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