Beaches Resorts

beaches.com

0 Voted

¿Qué son los Resorts Beaches?

Los Resorts Beaches es una colección de resorts galardonados con todo incluido, diseñados para todo tipo de familias, ya sea que estén formadas por solo dos personas o veinte. Con resorts en las costas de algunas de las mejores playas del Caribe, la compañía presume de servicios y comodidades que encantarán a niños, adultos y huéspedes de todas las edades.

 

Han sido elegidos como el mejor resort familiar con todo incluido del mundo durante más de veinticuatro años consecutivos en los premios World Travel Awards. Y con características como deportes ilimitados en tierra y agua, comidas ilimitadas y habitaciones y suites de lujo, no es de extrañar que lo hayan logrado. Afirman tener más inclusiones de calidad que cualquier otro resort en la Tierra.

 

Hay tres resorts para elegir: Beaches Ocho Ríos (Jamaica), Beaches Negril (Jamaica) y Beaches Turks and Caicos (Islas Turcas y Caicos). Estas playas del Caribe son perfectas como tarjetas postales, con arena dorada, aguas azules y un resort con todo lo que puedas imaginar.

 

Beaches Resorts fue establecido en 1997 por Gordon «Butch» Stewart, quien fue el fundador, propietario y presidente de Sandals Resorts.

 

¿Quién es el propietario de Beaches Resorts?

Beaches Resorts es un operador de resorts con todo incluido que forma parte de la empresa matriz Sandals Resorts International (SRI). SRI no solo es propietario y opera Beaches Resorts, sino que también cuenta con Sandals Resorts, Fowl Cay Resort y varias villas privadas en su cartera.

 

¿Es Beaches Resorts legítimo? ¿Es Beaches Resorts un sitio de reservas confiable?

Beaches Resorts es una institución legítima y su sitio web es una forma confiable de reservar tus próximas vacaciones. Beaches Resorts cuenta con una impresionante lista de premios y reconocimientos que destacan su increíble servicio y la experiencia que ofrecen. Estos incluyen los siguientes y más:

 

  • Elección de los lectores de Condé Nast Traveler (Mejores Resorts en el Atlántico 2021)
  • EarthCheck (Certificación Master 2018)
  • World Travel Awards (Mejor Resort Familiar Todo Incluido de Jamaica 2022) (Mejor Resort Familiar Todo Incluido del Caribe 2022)
  • Islands (Mejor Servicio de Mayordomo: Elección de los lectores 2020) (Mejor para Familias: Elección de los lectores 2020) (Mejor Servicio Incluido: Elección de los lectores 2020)
  • PADI (Premio al Logro Sobresaliente 2019)
  • Premios Travi (Mejor Resort Familiar Todo Incluido del Caribe 2021)
  • American Academy of Hospitality Sciences (Premio Diamante de Cinco Estrellas 2018)
  • Certificado de Excelencia TripAdvisor® (Certificado de Excelencia 2016)
  • Premios Magellan de Travel Weekly (Oro – Necesidades Especiales en la Hospitalidad 2021)
  • Family Vacation Critic (Favorito de Family Vacation Critic 2017)
  • Premio WAVE de TravelAge West (Mejor Marca de Hotel para Familias 2019)

 

Para esta reseña, también revisamos los comentarios que han dejado los huéspedes anteriores en sitios como Better Business Bureau y ConsumerAffairs.

 

Better Business Bureau

1.2/5 estrellas | Calificación y Acreditación BBB: F

En primer lugar, es importante dejar claro que el BBB no tiene un perfil exclusivo para Beaches Resorts y esto refleja a Sandals Resorts International en su conjunto. Estas son opiniones y calificaciones dejadas en todas sus numerosas propiedades y no solo en las que están siendo revisadas.

 

Algunas de las quejas de los clientes incluyen reservar una sesión de fotos y no recibir todas las fotografías prometidas, así como no obtener un reembolso por reservas canceladas.

 

ConsumerAffairs

3.8/5 estrellas

En primer lugar, es importante dejar claro que ConsumerAffairs no tiene un perfil exclusivo para Beaches Resorts y esto refleja a Sandals Resorts International en su conjunto. Estas son opiniones y calificaciones dejadas en todas sus numerosas propiedades y no solo en las que están siendo revisadas.

 

Algunas de las quejas de los clientes incluyen la falta de agua caliente en la habitación, la habitación no se ajusta a lo solicitado y pagado, problemas de internet y mal servicio al cliente en persona y por teléfono.

 

¿Es Beaches Resorts el mejor sitio web para reservar unas vacaciones en un resort?

El sitio web de Beaches Resorts es bastante fácil de usar a primera vista. Una vez que ingresas a su página, no ves de inmediato una barra donde puedas ingresar la ubicación y las fechas para verificar los precios. En cambio, tienen un botón de «Reservar ahora» donde puedes ingresar tu información y consultar tarifas y disponibilidad.

 

Verificar las tarifas y la disponibilidad es bastante fácil. La página está llena de información que necesitas ingresar, como el resort en particular, las fechas de vacaciones y el número de huéspedes; incluso tienen la opción de agregar vuelos de ida y vuelta. Para fines de esta reseña, seleccioné el resort Beaches en Turcos y Caicos e ingresé las fechas del 24 al 31 de enero de 2023. También incluí vuelos de ida y vuelta desde IAD en clase económica para dos adultos. Luego tienes la opción de seleccionar cosas que te apliquen, como si eres miembro de Sandals Select Rewards, si eres parte de un grupo, si quieres planificar una boda o suscribirte al correo electrónico de Beaches.

 

Cuando haces clic en «Continuar», verás que ofrecen su garantía de mejor precio. Luego te llevarán a una lista de resultados donde puedes elegir una habitación. Tienen diferentes niveles de habitaciones, como Together Nest Suites, Butler Level, Concierge Level y Luxury Level. La lista te muestra automáticamente todas tus opciones. Al desplazarte por la lista, verás una imagen de la habitación, el tipo de habitación, la capacidad máxima y el precio todo incluido para el número de personas y días de estancia total. Sus habitaciones lucen absolutamente hermosas y el sitio web afirma que tienen comodidades en la habitación, como un balcón, minibar surtido con cerveza y vino (recuerda que está todo incluido), kit de spa y más, aunque las comodidades varían según la habitación.

 

Una vez que seleccionas tu habitación y continúas, pasas a elegir los vuelos. Hay varias opciones con diferentes aerolíneas, horarios y número de escalas. Luego puedes seleccionar tu vuelo y continuar agregando detalles como nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc. Tendrás que pagar una cierta cantidad para reservar tu reserva, aunque dependiendo de lo pronto que viajes, es posible que requieran un pago completo.

 

Después de eso, has terminado. Verás una confirmación en la pantalla y también en tu correo electrónico. Reservar tus próximas vacaciones en un resort es tan simple como eso.

 

¿Qué tan bueno es Beaches Resorts para encontrar buenos alojamientos?

Beaches Resorts cuenta con algunos de los mejores alojamientos en el Caribe. Como mencionamos anteriormente, hay cuatro opciones de habitaciones y encontrarás desde cabañas y villas privadas hasta suites familiares. Es como un lujoso hogar lejos de casa con sus baños de mármol y duchas con cabezales de lluvia. El alojamiento puede variar en cada uno de los tres resorts, pero te garantizan un lugar exquisito donde hospedarte, sin importar qué resort elijas.

 

Algunas de las comodidades de la habitación pueden incluir:

 

●    Patio con salida directa

●     Sala de estar

●     Aire acondicionado

●     Servicio de mayordomo Elite

●     Cafetera y tetera

●     Televisor inteligente HD con cable

●     Lavamanos para él y ella

●     Caja de seguridad electrónica en la habitación

●     Cama king-size (con dosel)

●     Salida directa

●     Traslados al aeropuerto

●     Ventilador de techo

●     Servicio diario de limpieza

●     Secador de pelo

●     Bar en la habitación con licores premium

●     Plancha y tabla de planchar

●     Microondas

●     Enchufes de 110 – 240 voltios

●     Kit de amenidades del Spa Red Lane

●     Servicio de habitaciones

●     Abastecido con cerveza y vino

●     Ducha a ras de suelo

●     Bañera de hidromasaje

●     Espejo de maquillaje

●     Servicio de preparación nocturna

●     Batas lujosas para él y ella

●     Refrigerador con agua, jugo y refrescos

●     Pantuflas

●     Teléfono

●     Barra de bebidas

●     WiFi

 

¿Qué hace que Beaches Resorts sea mejor que otros sitios web de reserva de resorts?

Beaches Resorts afirma ser uno de los mejores sitios web de reserva de resorts disponibles y su sitio web indica que tienen más inclusiones de calidad que cualquier otro resort en el planeta, y eso es lo que los hace mejores que sus competidores. Puedes dejar tu billetera atrás porque todo, desde la comida hasta los deportes acuáticos, está incluido.

 

Cada vacación en Beaches incluye:

 

  • Suites únicas llenas de lujosas comodidades.
  • WiFi gratuito en todas las habitaciones y áreas públicas.
  • Comidas gourmet ilimitadas en 21 restaurantes; esto incluye desayuno, almuerzo, cena y snacks en cualquier momento, ¡incluso en medio de la noche!
  • Más de quince bares en cada resort, donde podrás disfrutar de licores premium ilimitados. También ofrecen exclusivamente vinos Robert Mondavi Twin Oaks®. No olvides que tu habitación también tiene un bar abastecido con cervezas y vino durante toda tu estadía.
  • Tanto los niños como los adultos encontrarán entretenimiento a su gusto con deportes acuáticos y terrestres ilimitados. Hay parques acuáticos, la Aventura del Caribe con Sesame Street®, buceo con certificación PADI®, snorkel, paddle boards, kayaks, un salón de juegos Xbox, una cancha de tenis, un gimnasio de última generación y más.
  • Programas y campamentos para niños con niñeras y cuidadores certificados.
  • Servicio exclusivo de mayordomo y servicio de conserjería de Beaches.
  • Acceso a la exclusiva sala de llegadas en el aeropuerto de Jamaica y traslados gratuitos de ida y vuelta sin escalas.

 

Y lo mejor de todo es que todas las propinas, impuestos y gratificaciones están incluidos en el precio que pagas, ¡así que realmente puedes dejar tu billetera en casa!

 

¿Cuál es una de las mejores características de Beaches Resorts?

Beaches Resorts tiene características realmente destacadas que los diferencian de otros resorts del Caribe. El hecho de que el precio que ves desde el principio sea realmente todo incluido, lo que significa que no tienes que dar propinas, pagar gratificaciones adicionales o tarifas del resort, etc., es reconfortante, así sabes que puedes mantener tu presupuesto.

 

Otra característica de sus resorts todo incluido que destaca en su sitio web es que hay muchas cosas diferentes incluidas en tu estadía. Mientras que la mayoría de los resorts todo incluido ofrecen comida y bebida básica, Beaches Resorts incluye todos los deportes terrestres y acuáticos, alta cocina, traslados al aeropuerto y más.

 

Una característica distintiva de Beaches Resorts que merece ser mencionada es que su inclusividad abarca a las personas con discapacidad en todas sus formas. Mientras que la mayoría de los resorts tienen rampas y habitaciones que pueden acomodar el acceso en silla de ruedas, Beaches Resorts va un paso más allá para las discapacidades relacionadas con la destreza, con interruptores de luz y grifos más bajos, puertas más anchas, barandas en el baño, bancos de baño y más.

 

También tienen un programa supervisado para niños con necesidades especiales en diferentes grupos de edad menores de 12 años. El programa cuenta con niñeras profesionales y expertos en cuidado infantil que tienen la habilidad y el conocimiento para interactuar con niños de diferentes edades, ya sean bebés, niños pequeños o preadolescentes. De hecho, Beaches es el hogar de los primeros campamentos infantiles en el Caribe que son amigables para niños con autismo; se han asociado con la Junta Internacional de Credenciales y Estándares de Educación Continua para recibir capacitación y certificación, de modo que los niños con autismo y otras necesidades también puedan disfrutar de sus vacaciones y crear recuerdos mientras reciben un servicio especializado y participan en actividades específicamente adaptadas para ellos.

 

 

¿Tiene Beaches Resorts un blog?

¡Sí, Beaches Resorts tiene un blog! Si te desplazas hasta el final de la página de inicio, encontrarás el enlace a su blog de viajes y estilo de vida. Parece que publican con frecuencia y tienen blogs sobre una variedad de temas que son útiles incluso si no planeas reservar una estadía en Beaches Resorts. Algunos de los blogs listados cubren temas como la pesca y otras actividades en Jamaica, cómo planificar las mejores vacaciones en la playa con un niño pequeño y cuál es la mejor época para visitar los resorts (según el clima). Los artículos están bien escritos, son informativos y son una excelente lectura.

 

¿Beaches Resorts tiene un programa de recompensas?

¡Sí, Beaches Resorts tiene un programa de recompensas que llaman el Club de Recompensas Sandals Select en Beaches. El programa se ofrece a los huéspedes de Sandals y Beaches Resorts, y es gratuito y fácil de unirse. Después de inscribirse, incluso te regalan 5,000 puntos, que equivale aproximadamente a $125, que puedes usar mientras estás en los resorts o para futuras reservas.

 

Hay ocho niveles de membresía, y subes de categoría a medida que te quedas más tiempo. La membresía más básica incluye beneficios como:

 

  • Acceso a Ventas y Promociones Exclusivas para Miembros de Sandals Select
  • Correos Electrónicos Exclusivos de Sandals Select y Comunicaciones en Primera Instancia
  • Acceso al Grupo de Lealtad Oficial de Sandals Select en Facebook
  • Acceso a la Aplicación de Sandals y Beaches
  • Invitación a Eventos Exclusivos para Miembros de Sandals Select

 

El nivel más alto de membresía, que es el Club de Embajadores, tiene beneficios como:

 

  • Gana 3.5 puntos por cada dólar gastado
  • Sin fechas bloqueadas al canjear puntos
  • Paquete de bienvenida en la habitación
  • Invitación a nuestra exclusiva Cena de Agradecimiento a los Miembros en el lugar
  • Pin/Regalo de reconocimiento de estado especial al alcanzar un nuevo nivel
  • 1,250 puntos de bonificación adicionales de Sandals Select por cada visita de regreso
  • Cupón de Sorpresa y Delicia en la aplicación (20% de descuento en el spa, fotos y tiendas de regalos)
  • Camiseta especial de Sandals Select
  • Botella de ron Appleton en cada visita de regreso
  • Golosinas comestibles en la habitación
  • Masaje de parejas de 60 minutos
  • Registro privado en la habitación
  • Invitación a un evento exclusivo para miembros VIP y almuerzos en el lugar
  • Número de teléfono especial de servicio al cliente VIP
  • Cabaña gratuita con servicio por un día
  • Exención de tarifas para cambios en la reserva
  • Donación única en especie de $100 a la Fundación Sandals para el programa de tu elección
  • Traslados privados gratuitos
  • Número de habitación preferido una vez que se reserve la categoría

 

Ten en cuenta que los beneficios están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento.

¿Beaches Resorts tiene una aplicación móvil?

Beaches Resorts sí tiene una aplicación móvil que se combina con Sandals. La aplicación móvil está disponible para usuarios de iPhone y Android y se puede descargar desde la App Store o Google Play.

 

 

En general, el sitio web de BEACHES Resorts es bastante fácil de usar y sus ofertas son incomparables. Realmente son uno de los resorts más completos disponibles en el Caribe.

Pros
  • World’s leading all-inclusive family resort for over twenty-four years
  • Claim to have more quality inclusions than any other resort on earth
  • Three resorts in the Caribbean to choose from
  • Parent company is the renowned Sandals Resorts International
  • Has won multiple awards from different recognized bodies
  • Luxurious accommodation choices with unparalleled room amenities
  • Unlimited dining and entertainment throughout your stay - this includes land and water sports
  • All tips, taxes, and gratuities are included in the price you pay
  • Rewards program lets you attain points which you can use for upgrades and future bookings
  • Thе rеѕоrt іѕ ѕроtlеѕѕ
  • Thе fооd wаѕ ехсеllent
  • The people are super-friendly аnd thе beach is ѕресtасulаr
Cons
  • 1.2/ 5 stars rating on Better Business Bureau, but that is for the Sandals Resorts company as a whole
  • Website is easy to use but you need to search for services within the site; even the booking bar is not on the home page
  • It’s quite expensive.