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Viator es un sitio web de reserva de tours y actividades administrado por TripAdvisor, que ofrece más de 100,000 cosas para hacer, millones de comentarios de usuarios, precios garantizados y soporte global las 24 horas, los 7 días de la semana. En su página de inicio, hay una selección de «Principales destinos», «Principales atracciones» y «Principales tours», sin embargo, también puede buscar fácilmente por ciudad o lugar de interés manualmente utilizando la barra de búsqueda en la parte superior.

 

Para mí, la amplia selección de diferentes categorías y subcategorías hace que Viator sea uno de los mejores sitios web para encontrar tours y actividades. Hay más de 15 categorías diferentes, que incluyen culturales, para niños, compras y moda, actividades al aire libre y comida, vino y vida nocturna. No solo eso, también puede seleccionar «Cerca» para descubrir lo que está disponible alrededor de la ciudad que está buscando, mientras que la capacidad de aplicar filtros como el precio, la duración y la política de cancelación hace que buscar su tour perfecto sea una experiencia sin estrés.

 

Después de seleccionar un tour o actividad, se le llevará a una página de perfil más detallada que le permite ver fotos, inclusiones y exclusiones, horarios de salida y llegada, qué esperar e información adicional, como si hay acceso para sillas de ruedas y en qué idiomas está disponible el tour.

 

También puede ver los comentarios de los viajeros de Viator, comentarios de clientes verificados con una calificación de estrellas para indicar cuánto disfrutaron su experiencia. Creo que esta es una gran adición, ya que aunque la empresa es propiedad de TripAdvisor, que tiene sus propios comentarios, a menudo son criticados por no ser confiables, mientras que los comentarios de Viator solo pueden ser dejados por clientes que hayan comprado un tour a través del sitio web.

 

Una desventaja de Viator es que no tiene un blog con artículos sobre diferentes ciudades o consejos para viajar a un lugar en particular. Esto haría que el sitio web fuera más completo y ayudaría a inspirar ideas en sus usuarios.

Pros
  • Wide selection of categories and sub-categories
  • Find out what to do nearby
  • Display verified user reviews from customers who have purchased a tour via the website
Cons
  • No blog with inspiring ideas