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Desde automóviles económicos hasta SUV premium, Dollar Rent A Car ofrece una buena selección de vehículos para satisfacer todas tus necesidades. Desde su lanzamiento hace más de una década, han ampliado su alcance global y ahora ofrecen servicios en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Austria, Irlanda y Canadá.

Una de las primeras cosas que me llamó la atención al buscar autos para alquilar en Dollar fue el sitio web desactualizado, que parece no haber sido modificado desde su lanzamiento. No solo el estilo es anticuado, sino que también la velocidad de carga es lenta en comparación con sitios de alquiler similares. Esto puede afectar la experiencia de reserva, especialmente porque los clientes son menos propensos a permanecer en un sitio que tarda mucho tiempo en cargar cada nueva página, prolongando el proceso más de lo necesario.

Sin embargo, obtener una cotización para un vehículo es bastante simple, con opciones para ingresar fechas, horarios de recogida y devolución, clase de alquiler de automóviles, edad del conductor y cualquier código promocional que puedas tener. Una vez que hayas ingresado todos tus detalles y hayas hecho clic en «Ir», se te llevará a una nueva página que presenta una lista de opciones disponibles. Hay un aviso que informa a los clientes que todos los conductores entre 22 y 24 años tendrán un cargo adicional agregado a su factura.

Una característica que llamó mi atención en particular fue el programa de recompensas Dollar Express Rewards, destinado a ofrecer beneficios a los clientes leales. Es gratis unirse como miembro y ofrece recompensas exclusivas como saltar la cola, reservaciones más rápidas, servicio al cliente prioritario y días de alquiler gratis. Esto es especialmente beneficioso para personas como yo que necesitan alquilar autos con frecuencia y, por lo tanto, buscan empresas que brinden beneficios por reservas repetidas.

Sin embargo, es seguro decir que no quedé muy impresionado con los precios de los autos de alquiler, que eran mucho más caros que los alquileres similares. No solo eso, sino que la elección era extremadamente limitada, con solo dos de los autos básicos disponibles para recoger en un aeropuerto importante de Londres, a un costo elevado. Por esa razón, no sería mi primera opción de compañías de alquiler de autos.

David Jones

I am a professional travel writer and travel enthusiast who traveled the world twice, so I am sharing my firsthand knowledge about everything related to travel and spending time abroad.