Carnival

Carnival es un sitio web que ofrece cruceros desde una variedad de destinos, incluyendo Alaska, las Bahamas, Hawái y el Caribe, con la opción de navegar durante 2-5 días, 6-9 días o más de 10 días. Además de poder seleccionar cruceros para parejas o familias, también puedes buscar por bodas y ocasiones, lo que te permite encontrar el paquete perfecto para ti.

El sitio web es fácil de usar, adoptando una interfaz simple con menús desplegables que contienen enlaces a páginas más detalladas. Bajo la sección «Explorar», puedes descubrir fácilmente información detallada sobre las actividades a bordo, restaurantes, cabinas y excursiones en tierra, mientras que haciendo clic en las categorías de habitaciones, puedes ver una lista de todas las ventajas incluidas en tu reserva. Estas incluyen servicio de habitaciones, caja fuerte personal para objetos de valor, espacio en el armario y control climático.

Carnival también tiene su propio programa de recompensas llamado VIFP Members Club que ofrece ofertas exclusivas a los clientes leales, incluyendo check-in prioritario, servicio de lavado y doblado ilimitado y bebidas de cortesía. Al igual que otras compañías de cruceros, los beneficios se obtienen al ganar puntos cada vez que reservas, y la membresía Diamond ofrece las mejores ofertas. Carnival EasyPay permite que todos los clientes, ya sea por primera vez o repetidos, paguen solo el depósito y dividan el pago en cuotas mensuales, lo que facilita el pago si no se puede hacer todo de una vez.

Desafortunadamente, el sitio web no cuenta con un blog que ofrezca consejos útiles y noticias sobre cruceros. Esto ayudaría a que el sitio web sea más completo, ya que muchas personas no están seguras de a dónde exactamente quieren ir y una serie de artículos puede ayudarles a decidir, así como ofrecer orientación sobre cómo prepararse para un crucero.

Tampoco hay opción de enviar correos electrónicos para consultas o hablar con alguien a través de un chat en vivo, lo que significa que la única forma de contactar al equipo de soporte es por teléfono.

David Jones

I am a professional travel writer and travel enthusiast who traveled the world twice, so I am sharing my firsthand knowledge about everything related to travel and spending time abroad.