cruisedirect.com

¿Qué es CruiseDirect.com?

Aunque parezca mentira, mi primer viaje de vacaciones no sucedió hasta que tenía 13 años. Bueno, me refiero a mis primeras verdaderas vacaciones. Claro, había hecho algunos viajes familiares en auto cuando era niño, pero no había ido a ningún lugar fuera de los Estados Unidos hasta que mi mamá reservó un crucero a las Bahamas. Para mí, ese fue mi primer verdadero viaje de vacaciones. Y fue entonces cuando me obsesioné completamente con viajar. Aquí estoy, casi 20 años después, y he viajado por todo el mundo dos veces (y estoy trabajando en mi tercera).

Sin embargo, todo se remonta a ese primer crucero a las Bahamas. Nunca había estado en un crucero antes. Casi no sabía nada sobre ellos. No tenía idea de qué esperar, cómo sería, qué haría en el barco. La verdad es que, como un niño de 13 años, esperaba que el viaje fuera bastante aburrido. Cualquier cosa que tengas que hacer con tu familia a esa edad lo es. Además, dado lo poco que sabía sobre los cruceros (de películas y televisión), me parecía que estaban dirigidos más hacia adultos.

¿Qué se suponía que iba a hacer en un crucero a los 13 años? No era lo suficientemente mayor para beber alcohol (ni siquiera en aguas internacionales), pero era demasiado mayor para participar en las actividades que el crucero había preparado para los niños. En mi mente, este crucero iba a ser mucho sentarme y dormir. Como adulto, por supuesto, esto suena perfecto, pero a los 13 años sonaba como el infierno.

Sin embargo, no me tomó mucho tiempo acostumbrarme a la idea. Una vez que el enorme barco se alejó y estábamos en medio del Océano Atlántico, sin tierra a la vista, empecé a entender el atractivo de las escapadas de lujo en general. Y tan pronto como eché un vistazo a la enorme piscina en la cubierta principal del barco (no tenía idea de que se podía poner una piscina en un barco, pero parecía bastante cool nadar en el agua, sobre el agua), estaba completamente aclimatado; por el resto del viaje, fui el mayor fanático de los cruceros en todo el barco, fácilmente.

Para ser honesto, ni siquiera recuerdo las Bahamas reales de ese viaje. Por supuesto, he vuelto desde entonces, pero lo que realmente destaca más en mi mente sobre este primer viaje allí fue el propio crucero. Lo que recuerdo más vívidamente son las deliciosas y sin fin bebidas tropicales congeladas (a pesar de que no tenían alcohol), los bufetes interminables, el casino a bordo (al que mi mamá me metió a escondidas) y los espectáculos nocturnos. Era como si alguien hubiera tomado la ciudad de Las Vegas y la hubiera metido de alguna manera en un barco.

No hace falta decir que este primer crucero dista mucho de ser el último para mí. Aunque en la actualidad prefiero viajar de manera más aventurera, los sitios web de reserva de cruceros son el primer lugar al que acudo si estoy de humor para algo un poco más relajante… y no hay nada más relajante que un crucero con todo incluido a un paraíso playero. Dado todo mi recorrido, pensarías que podría decirte cuál es, sin lugar a dudas, el mejor sitio web de reserva de cruceros en la web. Desafortunadamente, simplemente no es tan simple.

Hay muchos factores a tener en cuenta al tratar de discernir el mejor sitio web de reserva de cruceros. El precio, por ejemplo, es uno enorme, pero también es volátil. Por lo tanto, si estás tratando de encontrar el mejor sitio web de reserva de cruceros en función del precio, bueno, podrías coronar a un nuevo rey de reserva de cruceros en línea cada dos semanas. Dicho esto, encontrar cruceros baratos es importante, y algunos sitios web de reserva de cruceros son mucho mejores, en general, para encontrar los precios más bajos posibles que otros.

También debes tener en cuenta la calidad del sitio en sí (diseño, características, facilidad de uso en móviles, cosas así), el soporte al cliente, las políticas de cancelación, los programas de recompensas… la lista sigue y sigue. Quizás ahora puedas ver por qué estoy un poco aprensivo al decir que cualquier sitio web de reserva de cruceros es definitivamente el mejor sitio web de reserva de cruceros de todos los tiempos.

Sin embargo, estoy seguro de que Cruise Direct está en la cima de la lista. Durante años, Cruise Direct ha ofrecido reservas de cruceros confiables y seguras de las principales líneas de cruceros. De hecho, pocos sitios de reserva de cruceros se acercan a ser tan conocedores, respetados y bien conectados en la industria de viajes en crucero como Cruise Direct. Han recibido una calificación de «A+» por parte del Better Business Bureau y son miembros de la Cruise Lines International Association, lo que le da a Cruise Direct un nivel de credibilidad e confiabilidad sin igual.

Pero eso no es todo lo que este sitio de reserva de cruceros tiene para ofrecer. Cruise Direct es ampliamente considerado como uno de los mejores sitios de reserva de cruceros debido al hecho de que, en el transcurso de los últimos 20 años, han sido responsables de la navegación de casi 35.000 cruceros (a partir de la fecha de esta reseña), ofrecen planes de pago flexibles y tienen agentes expertos de atención al cliente. Si está buscando el mejor sitio de reserva de cruceros, sería un gran error pasar por alto a Cruise Direct. Echemos un vistazo más de cerca a todo lo que este sitio tiene para ofrecer (y tal vez también a dónde quedan un poco cortos).

¿Qué tan útil es CruiseDirect.com?

El diseño del sitio que ofrece Cruise Direct es bastante bueno. Digo «bastante bueno» y no genial porque es un poco genérico. Dicho esto, ofrece una experiencia de usuario bastante intuitiva. Desde el momento en que llegas a la página de inicio, puedes comenzar a buscar y navegar por cruceros sin problemas. Solo selecciona tu destino deseado, puerto de salida, mes, duración del viaje y línea de cruceros para ver todas tus opciones disponibles.

Una vez que llegas a la página de resultados de búsqueda, desafortunadamente, el diseño del sitio no se vuelve más impresionante. Cada listado viene con una tabla extensa de todos los precios y tipos de habitaciones disponibles para cada crucero que cumpla con tus criterios. Por el bien de la navegación, tendría más sentido para mí que estas opciones se guardaran para una tercera página, y que los resultados de búsqueda fueran todo lo que tendrías que preocuparte por navegar al principio. El resultado final es un diseño de sitio que está desordenado e inconveniente, así que prepárate para hacer mucho scroll hacia arriba y hacia abajo para navegar por múltiples cruceros.

¿Cómo obtener descuentos en cruceros en CruiseDirect.com?

Dicho esto, tienes varias formas de filtrar los resultados de búsqueda. Puedes filtrar los cruceros por precio por persona, duración del viaje, destino, línea de crucero, ciudad de salida, barco, opiniones de los clientes, tipo de viaje (familiar, niños, lujo, etc.), características y comodidades, y más. En cuanto a las opciones de ordenamiento, queda mucho por desear. Los usuarios de Cruise Direct solo pueden ordenar sus resultados de búsqueda por precio, duración o puntuación de revisión. Los mejores sitios de reserva de cruceros, en mi opinión, tienen varias opciones de ordenamiento que hacen que sea tan fácil como debería ser personalizar tu búsqueda y encontrar el crucero perfecto para ti.

Donde Cruise Direct compensa esto es en su galardonado soporte al cliente y planes de pago flexibles. Todo el mundo sabe que un crucero no es barato, y a veces puede ser difícil planificar y elegir el perfecto. Cruise Direct no permite que eso se interponga en tu disfrute. Al ofrecer planes de pago mensuales y una opción de reserva ahora, paga después, cualquiera puede reservar un crucero hoy. Además, Cruise Direct cuenta con expertos en viajes de crucero que irán más allá para asegurarse de que encuentres la mejor oferta de crucero posible. De todos los sitios de viajes que he revisado, Cruise Direct probablemente se acerca más a ese nivel de atención y atención al cliente de la agencia de viajes previa a Internet que ha desaparecido en el siglo XXI.

¿Tiene CruiseDirect.com una aplicación?

El único aspecto en el que Cruise Direct me decepciona por completo es en su compatibilidad móvil. No me malinterpreten, la página web se puede acceder fácilmente en un dispositivo móvil. Sin embargo, es muy lamentable que Cruise Direct no ofrezca una aplicación móvil, ni para dispositivos Android ni iOS. Esto es algo que los sitios de reservas de viajes podrían haberse permitido hace 5 o 10 años, pero cuando se trata de los mejores sitios de reservas de cruceros en 2021, esto es inaceptable.

Esperemos que Cruise Direct tenga una aplicación móvil en desarrollo, al menos. Sin embargo, por el momento, esto es una gran inconveniencia que hace que el sitio sea menos fácil de usar en general.

Lo que me gusta de CruiseDirect.com

-Garantía de igualación de precios del 100%

-Sitio de reserva de cruceros muy respetable y confiable

-Planes de pago flexibles de reserva ahora y pague después

-Soporte al cliente experto y galardonado

-Buena política de cancelación

Lo que no me gusta de CruiseDirect.com

-El diseño del sitio web podría ser mejorado

-No hay aplicaciones móviles disponibles

Conclusión

Al final del día, dejando de lado su diseño de sitio web inferior y la falta de aplicaciones, Cruise Direct sigue siendo uno de los mejores sitios de reserva de cruceros disponibles hoy en día. Combinando excelentes precios, un servicio al cliente increíble, reservas confiables y seguras y una política de garantía de igualación de precios, es difícil descartar a Cruise Direct por algunos defectos de diseño y accesibilidad.

David Jones

I am a professional travel writer and travel enthusiast who traveled the world twice, so I am sharing my firsthand knowledge about everything related to travel and spending time abroad.