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¿Es Agoda confiable?

¿Qué buscas en el mejor sitio de reservas de hoteles? Quizás quieres poder navegar y comparar precios de la mayor cantidad de listados de hoteles para asegurarte de encontrar la habitación de hotel más barata. Tal vez valoras una experiencia de sitio web y aplicación móvil fácil de usar e intuitiva sobre todo lo demás. O quizás tu principal preocupación es encontrar una aplicación de reservas de hotel que te permita planificar cada aspecto de tu próximo viaje desde un sitio web conveniente.

No importa lo que más valores en un sitio de reservas de hoteles, una cosa sigue siendo cierta… encontrar el mejor sitio de reservas de hoteles para ti es crucial cuando llega el momento de empezar a poner en marcha tus próximas vacaciones. Hay tantas opciones entre las que elegir que determinar cuál será la mejor para ti no siempre es tan sencillo como puede parecer. Esto es especialmente cierto cuando se tiene en cuenta el hecho de que cada uno de los mejores sitios de reservas de hoteles tienden a destacar en algo ligeramente diferente.

Por ejemplo, algunos sitios de reservas de hoteles ofrecen programas de recompensas y esquemas de lealtad de primera categoría para recompensar a los clientes habituales. ¿A quién no le gustaría ganar dinero para su próximo viaje? Desafortunadamente, la cantidad de sitios de reservas de hoteles que ofrecen programas de lealtad decentes para los clientes es limitada. Por lo tanto, si esto es algo que te importa mucho, es posible que debas hacer un poco más de investigación de la que inicialmente pensaste para encontrar el mejor sitio de viajes para ti.

Otros sitios de reservas de hoteles son excelentes para ayudarte a comparar precios de arreglos de hotel más tradicionales, como habitaciones en lugares como Hilton, Sheridan Suites, Holiday Inn, etc., pero no ofrecen nada demasiado único o especial. Otros sitios de reservas de hoteles, por supuesto, se especializan en ayudar a los usuarios a crear estancias únicas en bungalows exóticos, apartamentos céntricos o villas privadas. Suponiendo que los dos sitios son iguales en calidad, características y reputación, uno no es necesariamente mejor que el otro; simplemente depende del tipo de viaje que estés planeando. Si estás haciendo un viaje a la ciudad de Nueva York con 5 de tus amigos más cercanos, por ejemplo, compartir un apartamento en Brooklyn o un Airbnb probablemente tenga mucho más sentido (al menos económicamente) que reservar varias habitaciones en un hotel del centro.

Uno de los sitios de reservas de hotel más pasados por alto, en mi opinión personal, es Agoda. No me malinterpretes, este sitio de viajes sigue siendo uno de los más populares del mundo (especialmente en Asia), pero no se habla de él o se hace referencia a él casi tanto como, por ejemplo, Expedia, Hotwire, Orbitz o Airbnb. Aún así, no puedo entender por qué esto es así. Agoda es tan reputado y confiable como cualquiera de esos sitios (si no más que Airbnb), y ofrece lo mejor de ambos mundos de una manera en la que pocos otros sitios de reservas de hotel pueden acercarse.

Lo que quiero decir con esto es que Agoda no obliga a sus clientes a elegir entre buscar solo hoteles tradicionales y estancias únicas en hogares o resorts. Agoda toma los mejores aspectos del modelo de alojamiento compartido de Airbnb y los combina con lo que funciona bien en los sitios de reservas de hotel más típicos, como Hotwire u Orbitz. ¿Por qué no deberías tener todas tus opciones disponibles al alcance de tus dedos al reservar tu estadía? Agoda no ve ninguna razón.

Los hoteles y alojamientos no son lo único que ofrece Agoda. En los últimos años, se ha vuelto cada vez más común que los mejores sitios de reservas hoteleras también permitan reservar vuelos, alquiler de coches y más en una sola plataforma conveniente. Aunque Agoda no siempre lo hizo, la compañía fue lo suficientemente inteligente como para expandir sus horizontes considerablemente. Hoy en día, Agoda le permite reservar apartamentos privados, casas, habitaciones de hotel, villas, paquetes de resorts, vuelos, traslados al aeropuerto y alquileres de coches. Si a esto le agregamos una política de cancelación transparente y sencilla y un programa de recompensas decente, se convierte en un candidato prometedor para el codiciado título de «mejor sitio de reservas hoteleras».

Entonces, ¿es Agoda el sitio adecuado para su próximo viaje? Bueno, eso depende. Si vas a Asia o Europa, definitivamente. El número de alojamientos en América, sin embargo, es relativamente bajo en comparación con otros sitios de reservas hoteleras. Agoda es, después de todo, una empresa tailandesa. No me malinterpretes, definitivamente podrás encontrar una estancia adecuada en los Estados Unidos a un precio bastante razonable … pero probablemente Agoda no sería el primer sitio de reservas hoteleras que visitaría para una estancia en EE. UU. Si estuviera planeando un viaje a Hong Kong, sin embargo, definitivamente comenzaría con Agoda (de hecho, lo he hecho muchas veces antes).

¿Quién es dueño de Agoda?

Agoda fue fundada por Michael Kenny y Alex Rosenstein. Antes de comenzar a trabajar en Agoda, la pareja comenzó otros 2 sitios de reservas de hoteles (Planet Holiday y Precision Reservations). Sin embargo, en 2003, se les ocurrió la idea de combinar estos 2 sitios en una plataforma más grande. Entonces, eso es exactamente lo que hicieron al crear Agoda, que se lanzó en 2005.

Solo 2 años después, Booking Holdings (anteriormente conocido como el Grupo Priceline) adquirió Agoda. Y en 2011, Agoda fue una de las primeras agencias de viajes en línea en ofrecer una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android. Durante los siguientes 6 años más o menos, Agoda se expandió de manera incremental, pero sin hacer nada demasiado grande. Cuando llegó 2017, sin embargo, Agoda decidió ampliar sus ofertas para atraer a una creciente demografía de viajeros milenarios; fue entonces cuando Agoda comenzó a ofrecer estadías no tradicionales y opciones de alojamiento compartido.

Todo iba perfectamente bien para Agoda … eso es, por supuesto, hasta que la pandemia de Covid 19 arrasó con la industria de los viajes. Desafortunadamente, en mayo de 2020, Agoda se vio obligada a despedir a 1.500 personas en todo el mundo. Triste como es, esto ha permitido a Agoda mantenerse a flote y seguir siendo uno de los mejores sitios de reserva de hoteles en la web. Lo único que podemos hacer es cruzar los dedos para que los viajes seguros y sin preocupaciones vuelvan a su ritmo normal en los próximos meses. La luz al final del túnel parece finalmente visible.

¿Qué es Agoda?

El diseño del sitio ofrecido por Agoda se encuentra entre los mejores sitios de reserva de hoteles en la web. Es elegante, profesional, moderno y fácil de navegar. En ocasiones puede ser un poco más lento o pesado que algunos de sus competidores, pero en general, me gusta.

Desde el momento en que aterrizas en la página de inicio, será inmediatamente claro cómo utilizar Agoda de la manera más eficiente. Un motor de búsqueda extragrande aparecerá en la parte superior de la página, que te invitará a introducir los detalles de tu viaje. ¡Simplemente escribe tu destino deseado, fechas y número de huéspedes y, voilá, comienza a navegar cientos de hoteles y alojamientos en apartamentos de esa manera! También podrás cambiar rápidamente entre hoteles, estancias privadas y estancias mensuales.

Si tal vez eres un poco más flexible acerca de dónde te gustaría viajar (o simplemente aún no te has decidido), simplemente desplázate hacia abajo debajo del cuadro de búsqueda para buscar estancias por destinos populares y ver algunas ofertas únicas y limitadas en el tiempo. Agoda también te permite navegar por las listas por tipo de propiedad e incluso recomienda futuras estancias en función de lo que has buscado y reservado en el sitio, lo que convierte a Agoda en una de las experiencias de reserva de hotel más personalizadas en la web hoy en día.

Una vez que finalmente realices tu búsqueda, es posible que encuentres las páginas de resultados de búsqueda un poco desordenadas. Quizás solo hable por mí mismo, pero encontré las páginas de resultados de búsqueda un poco desordenadas para mi gusto. No deberías tener demasiados problemas para navegar por las listas y aplicar filtros, pero encontré que mi vista no sabía exactamente dónde enfocarse. Hay muchos colores brillantes, pestañas y opciones comprimidas en una cantidad relativamente pequeña de espacio. Eventualmente, me adapté al sitio, pero prefiero los sitios de reserva de hotel que proporcionan listas de manera más organizada.

¿Por qué es Agoda tan barato?

Quizás la característica más intrigante que Agoda tiene para ofrecer son sus «ofertas secretas». Más allá de ser, en esencia, muy buena estrategia de marketing (dime que la idea de una oferta secreta no te emociona un poco para verificar Agoda …), estas ofertas secretas son realmente algunas de las habitaciones de hotel más baratas que he visto en un sitio de viajes. No sé exactamente cómo logran obtener estos descuentos de tiempo limitado, pero son bastante impresionantes.

En segundo lugar, como mencioné anteriormente, Agoda tiene un programa de recompensas decente para sus clientes también. Es un programa basado en puntos llamado Agoda PointsMax, y la premisa es simple: cada vez que reservas un hotel, ganas puntos. Acumula puntos durante el tiempo que desees y luego cámbialos por recompensas como estadías con descuento y, según la cantidad de puntos que tengas, reservas de hotel gratuitas. El sistema de recompensas de Agoda también está asociado con algunas empresas importantes, como Asiana Airlines, AER Club y AAdvantage.

¿Tiene Agoda una aplicación?

La aplicación móvil de Agoda, disponible tanto para dispositivos iOS como Android, también es muy popular entre cientos de miles de viajeros de todo el mundo. Personalmente, creo que la aplicación de Agoda ofrece una experiencia de usuario mucho mejor que su sitio web para ordenadores, por lo que normalmente confío solo en la aplicación de Agoda para reservar habitaciones de hotel baratas y alojamientos compartidos.

¿No me crees? No hay problema, entonces confía en la palabra del usuario promedio. De las 33.000 valoraciones en la tienda de aplicaciones de Apple, Agoda tiene una calificación promedio de usuario de 4,8, lo que la convierte en una de las aplicaciones de reserva de hoteles y viajes con mejor calificación del mercado. Pruébala por ti mismo, te prometo que no te decepcionará.

Lo que me gusta de Agoda

-Precios secretos = estancias con descuentos muy profundos

-Reserva de hoteles y estancias en apartamentos/casas

-Gran programa de recompensas

-Algunas de las reservas de hotel más baratas en la web

-Gran aplicación móvil

Lo que no me gusta de Agoda

-El sitio web de escritorio es un poco pesado y desordenado.

-La función de comparación de precios solo incluye sitios asociados.

Pros
  • Secret Prices = deep, deep discount stays
  • Book hotels and apartment/homestays
  • Great rewards program
  • Some of the cheapest hotel bookings on the web
  • Great mobile app
Cons
  • Desktop site a little clunky and cluttered
  • The Price-comparison feature only includes partner sites