Hotwire.com

¿Es Hotwire.com legítimo?

Si tuvieras que adivinar cuántos sitios web de reservas de hoteles existen en el mundo, ¿cuántos dirías? ¿Una docena? ¿20? ¿Más? Bueno, solo en TravelSites.com tengo más de 30 listados, y esos son solo los sitios que he considerado los mejores en la web. Por supuesto, hay muchos otros que no pasaron el corte. Entonces, averiguar cuál es el mejor sitio web de reservas de hoteles para ti puede ser difícil. Con tantos para elegir, cada uno de los cuales ofrece ofertas ligeramente diferentes que el siguiente y varias políticas, ¡puede ser casi imposible discernir cuál es el mejor!

Sin embargo, hay algunas reglas firmes al tratar de decidir sobre un sitio web de reservas de hoteles. En otras palabras, hay algunas características y componentes que cualquier sitio web de reservas de hoteles que valga la pena proporcionará. En primer lugar, un diseño de sitio amigable e intuitivo es uno que me viene a la mente. Ni siquiera consideraré usar un sitio web de reservas de hoteles a menos que se vea bien y sea lo más fácil posible encontrar, comparar y reservar hoteles a un precio razonable. Además, en mi opinión, si no tiene una aplicación móvil, ni siquiera merece estar en la conversación de los mejores sitios web de reservas de hoteles.

A continuación, por supuesto, debes examinar el contenido y las características de un sitio web de reservas de hoteles. ¿Son las habitaciones de hotel que un sitio dado tiene disponibles realmente las más baratas o las mejores ofertas disponibles? Cualquiera con el capital y las conexiones puede iniciar un sitio que venda inventario de viajes no vendidos a precio reducido. Cualquiera que inicie tal sitio puede afirmar tener las habitaciones de hotel más baratas en internet. Solo unos pocos de los mejores sitios web de reservas de hoteles cumplen esta promesa elevada.

Luego debes tener en cuenta las políticas de cancelación, los programas de recompensas, las tarifas adicionales, la calidad del hotel, la cantidad de información proporcionada, etc. Todas estas preocupaciones menos obvias, más finas, se suman. Estos detalles aparentemente menos importantes a menudo pueden ser la diferencia entre un sitio web de reservas de hoteles aceptable y el mejor sitio web de reservas de hoteles. Saber buscar este tipo de cosas es clave.

Por último, tu sitio web de reservas de hoteles elegido debe ser respetable, confiable y digno de confianza. Esto se puede lograr mediante años de experiencia en el negocio, brindando un servicio al cliente extraordinario y/o recibiendo muchas críticas positivas de los clientes. Si mucha gente dice que un sitio de reservas de hoteles los engañó, bueno, estaría inclinado a creerles. Debes tener cuidado con a quién le das tu dinero en internet.

Sin embargo, cuando se trata de sitios web de reservas de hoteles, pocos son tan conocidos, ampliamente utilizados o confiables como Hotwire.com. De hecho, apuesto a que si te pidiera que cantaras el jingle, podrías convocar esa pegajosa y pequeña melodía con poco o ningún problema. Vamos, sabes cuál es. Cántalo conmigo: Hotwire … punto com. Como parte del conglomerado de viajes en línea masivo (y siempre en crecimiento), Expedia, Hotwire cuenta con el respaldo de los jugadores más importantes del juego.

Aunque probablemente sea más conocido por sus servicios de reserva de hoteles, Hotwire hace prácticamente todo en el espacio de viajes digitales. Además de reservar hoteles baratos, también puedes reservar vuelos, alquilar coches y comprar paquetes de vacaciones económicos. Si estás buscando una tienda de conveniencia para todas tus necesidades de viaje, Hotwire tiene todo cubierto.

Solo porque Hotwire te permite reservar todo lo que puedas necesitar en un lugar conveniente no significa necesariamente que sea el mejor sitio web de reserva de hoteles para ti. Como acabamos de discutir, hay tantas variables a tener en cuenta antes de otorgarle a un sitio el título de «el mejor sitio web de reserva de hoteles en la web». Una vez más, los pequeños detalles suman y pueden hacer o deshacer incluso tu sitio de viajes favorito.

Entonces, ¿cómo se compara Hotwire con la competencia? Bueno, solo hay una manera de averiguarlo con seguridad. Echemos un vistazo más de cerca a uno de los sitios web de reserva de hoteles favoritos del mundo para ver si su reputación realmente lo precede. Sin más preámbulos, ¡te presento a Hotwire … punto com! (¡Buena suerte tratando de sacar esa pequeña canción de tu cabeza ahora!).

¿Quién es el dueño de Hotwire.com?

Lanzado en el año 2000, Hotwire fue fundado por un equipo de 4 empresarios audaces: Karl Peterson, Eric Grosse, Gregg Brockway y Spencer Rascoff. Hotwire tuvo la suerte de recibir una impresionante inversión inicial de $75 millones de la firma de capital privado Texas Pacific Group. Afortunadamente para la empresa, Karl Peterson solía trabajar en Texas Pacific Group, lo que le dio a Hotwire la ventaja que otras startups sólo pueden soñar.

Al principio, Hotwire ofrecía vuelos con descuento de 6 grandes aerolíneas, todas las cuales eran también inversores tempranos en Hotwire. Las aerolíneas eran Northwest (ahora conocida como Delta), American Airlines, Continental (ahora United), American West (ahora American) y US Airways (ahora también American). Curiosamente, Hotwire era llamada internamente como Purple Demon antes de su lanzamiento.

Para septiembre de 2003, Hotwire ya había sido adquirido por primera vez. IAC/InterActiveCorp compró Hotwire por 663 millones de dólares… nada mal si me preguntas. Al año siguiente, una firma de investigación en internet estimó que Hotwire (junto con la promoción cruzada con Expedia) logró alcanzar un millón y medio de visitantes adicionales por mes en ambos sitios respectivamente.

Hotwire.com comenzó su negocio vendiendo solo boletos de avión opacos (lo que significa que los clientes podían ver la hora de salida y llegada, pero no los detalles de qué aerolínea obtendrían). Les tomó solo unos meses expandir su negocio exponencialmente, al vender reservaciones de hoteles opacos y autos de alquiler también. Las ofertas de paquetes de vacaciones llegaron en 2003 y, en 2004, Hotwire comenzó a vender productos de viaje al por menor. 2007 marcó un hito importante para el sitio, ya que en enero de ese año, Hotwire eliminó todas las tarifas de reserva de vuelos.

Hoy en día, por supuesto, Hotwire se destaca como uno de los gigantes de la industria de reservas de viajes en línea. Solo hay unos pocos sitios que compiten con Hotwire, y la mayoría de ellos son sitios hermanos, también parte del grupo Expedia más amplio. Hotwire ha consolidado su lugar entre los mejores sitios de reserva de hoteles que jamás hayan existido, sin lugar a dudas.

¿Qué tan útil es Hotwire.com?

Uno de los muchos aspectos positivos de Hotwire.com es su diseño excepcional. El sitio funciona y fluye bien, y se ve bien mientras lo hace. Ofrece una experiencia de usuario intuitiva y una interfaz suave que, francamente, disfruto usando. En cada paso del camino, Hotwire.com hace que la experiencia sea agradable y simple.

Desde el momento en que aterrizas en la página de inicio, esto será claramente evidente. En la parte superior de la página, serás recibido por un simple cuadro de búsqueda. Solo ingresa tus fechas y ubicación y comienza a navegar por hoteles de primera categoría de inmediato. No hay vuelta de hoja con este sitio; esto es algo que siempre aprecio en los sitios de viajes. En serio, si ya sabes lo que quieres, podrías encontrar y reservar fácilmente la estadía perfecta para ti y tu presupuesto en Hotwire en solo 5 minutos, sin exagerar.

Una vez que comiences tu búsqueda, la disposición para navegar por estadías es nada menos que perfecta en mi opinión. Encontrarás una lista desplazable de hoteles asequibles en el lado izquierdo de la página. A la derecha hay un mapa navegables del área que te permite navegar por estadías por barrio y distrito de manera rápida y conveniente. ¿Y en la parte superior? Bueno, ahí es donde encontrarás todos los filtros y opciones de clasificación. Muéstrame un sitio de reserva de hoteles con una interfaz de usuario más intuitiva, te desafío.

¿Cómo funciona Hotwire.com?

¿Qué tan profunda es la búsqueda que puedes hacer en Hotwire.com? Una de las características más importantes a buscar al buscar el mejor sitio de reservas de hoteles es el número de filtros y opciones de clasificación que se te proporcionan. Creo que encontrarás que Hotwire cumple con las expectativas una vez más, cuando se trata de esta categoría. Filtra las estancias por rango de precios, clase de hotel, comodidades, número de áreas, calificaciones de los huéspedes e incluso calificaciones de salud y seguridad (que, por supuesto, se están volviendo cada vez más importantes en estos días). En cuanto a las opciones de clasificación, Hotwire.com también ofrece varias opciones, como la mejor combinación, el precio, la clase y más.

Suma a esto el hecho de que Hotwire.com ofrece vuelos, alquiler de coches y paquetes vacacionales, y tienes los elementos que podrían convertirlo no solo en el mejor sitio de reservas de hoteles en la web, sino también en uno de los mejores sitios de viajes que existen, punto. ¿Hay alguna desventaja en Hotwire?

Hay una. Con sitios grandes y conocidos como este, generalmente me gusta ver algún tipo de esquema de lealtad o recompensas, ya sabes, un sistema de puntos o algo que se implemente para recompensar a los clientes habituales con descuentos especiales o algo así. Sorprendentemente, Hotwire no tiene tal sistema de recompensas. Es una lástima, porque ¡he gastado una tonelada de dinero en este sitio a lo largo de los años!

¿Tiene Hotwire.com una aplicación?

La aplicación móvil de Hotwire es tan increíble como el sitio de escritorio. Es una de mis aplicaciones favoritas y una de las aplicaciones de viajes que ha pasado la prueba y está instalada permanentemente en mi teléfono. No estoy solo en amar esta aplicación. De las 131.000 calificaciones de usuarios en la tienda de aplicaciones de Apple, Hotwire.com tiene una calificación promedio de 4,8, lo que la convierte en una de las aplicaciones de reserva de hoteles mejor valoradas en el mundo.

Lo que me gusta de Hotwire.com

-Filtrar hoteles por zona o barrio

-Abundante información sobre áreas cercanas

-Excelente diseño del sitio y de la aplicación móvil

-Excelentes ofertas en hoteles

Lo que no me gusta de Hotwire.com

-Reservas de hotel opacas (no se sabe qué hotel se va a obtener hasta después de pagar)

-No hay programa de lealtad o recompensas.

David Jones

I am a professional travel writer and travel enthusiast who traveled the world twice, so I am sharing my firsthand knowledge about everything related to travel and spending time abroad.